群聊为国际化品牌提供了有别于广告的关系空间。使用者能够交流售后问题，品牌也能直接听到反馈。相比一次曝光，持续会话更易形成信任；但如果群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交互动就会被消耗。 健康群组有必要确立核心理念。群聊可以围绕产品兴趣组